Personvernregler
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller gjør et kjøp fra handly.no ("Nettstedet").
Personlig informasjon vi samler inn:
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen informasjonskapsler som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsider eller søkeord som brakte deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "Informasjonskapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, besøk http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data, inkludert IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, referanse-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
- "Nettsteder", "tagger" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
Når du gjør et kjøp eller prøver å gjøre et kjøp via nettsiden, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navnet ditt, faktureringsadressen din, leveringsadressen din, betalingsinformasjonen din (inkludert kredittkortnummer), e-postadressen din og telefonnummeret ditt. Vi refererer til denne informasjonen som "Ordreinformasjon".
Når vi snakker om "personlig informasjon" i denne personvernerklæringen, snakker vi både om enhetsinformasjon og ordreinformasjon.
Hvordan bruker vi din personlige informasjon?
Vi bruker generelt ordreinformasjonen vi samler inn for å behandle alle bestillinger som er plassert via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, ordrebehandling og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne ordreinformasjonen til å:
- Kommunisere med deg;
- Sjekke våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og
- I samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame angående våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å skjerme for potensiell risiko og svindel (spesielt din IP-adresse), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til markedsførings- og reklamekampanjer).
Deling av din personlige informasjon
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive vår nettbutikk - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på en stevning, søkord eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller på annen måte beskytte våre rettigheter.
Oppførselsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettet annonsering eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke nettverksannonseringsinitiativets ("NAI") opplæringsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.
Ikke-spor-alternativet
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer våre nettstedsdatainnsamlings- og brukspraksiser når vi ser en ikke-spor-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du bor i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg og til å be om at din personlige informasjon korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du vil utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktopplysningene nedenfor.
I tillegg, hvis du bor i Europa, merker vi oss at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via nettstedet) eller på annen måte forfølger våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. Vær oppmerksom på at informasjonen din også vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
Datalagring
Når du legger inn
en bestilling via nettstedet, vil vi beholde ordreinformasjonen din for våre poster med mindre og til du ber oss om å fjerne denne informasjonen.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i praksisene våre eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.
Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.
Kontakt oss
For mer informasjon om våre personvernspraksiser, hvis du har spørsmål eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss via e-post på kontakt@handly.no.